Notre département dédié au management et à la gestion de la qualité est votre allié idéal pour améliorer vos méthodes de travail.
Nos experts et consultants qualité répondent à vos besoins de satisfaction clients.
Evaluation et audit des processus
Nos experts sont tous consultants depuis de nombreuses années tant sur nos métiers traditionnels (audit financiers, diagnostics opérationnels, évaluation du contrôle interne, évaluation et maîtrise des risques, etc.) que sur les systèmes de management de la qualité selon les normes ISO 9001 et ISQM1 ou d’autres référentiels (ISO 31000 etc.).
Nous sommes à vos côtés depuis le diagnostic initial jusqu’à l’audit de certification grâce à notre réseau et nos partenariats. Nous rendons accessibles les exigences des normes et nous vous élaborons une stratégie axée sur l’approche processus par les risques. Cette approche, répond au management de la qualité (SMQ) où nous faisons une évaluation de vos pratiques en les comparant aux exigences des différentes normes (ISO 9001, ISQM1 etc.) ainsi nous répondons aux problèmes relevés par des actions correctives, des procédures et modes opératoires qui vous permettront d’avoir un service en sureté et une assurance en matière de qualité de vos missions
Nous sommes membres de Baker Tilly internatiional, 10ème réseau mondial d’audit et de conseil présent dans 141 pays, avec plus de 28 000 associés et collaborateurs. Le réseau regroupe les cabinets parmi les plus performants de leur région, reconnus localement ou régionalement en termes de notoriété, de taille et de compétences.
Cette adhésion au réseau, avec des cabinets reconnus dans le monde entier, nous permet d’offrir à nos clients un accompagnement conformes aux standards internationaux.
En fonction de votre besoin et des compétences nécessaires nous sélectionnons le profil de l’expert le plus adapté au sein de notre équipe.
Chaque mission est unique c’est pourquoi une équipe d’auditeurs est dédié à la mission.
Nous attachons une grande importance à la proximité avec nos clients. Nos experts sont basés au plus près de vous (Libreville, Port-gentil, etc.).
Notre spécialiste vous conseille pour mettre lors de l’accompagnement, audit ou formation. Nos experts sont directement joignables afin de répondre à vos questions.
Notre expertise dans le domaine donne à notre équipe un dossier solide pour vous fournir des conseils et des idées pour répondre à vos besoins.