Aujourd’hui, les organisations évoluent dans un environnement de plus en plus exigeant. Dans ce contexte, l’évaluation de la satisfaction client ne doit plus être considérée…
Un levier clé de performance et de maîtrise des risques
L’évaluation des fournisseurs est une étape stratégique pour toute organisation souhaitant sécuriser ses activités déléguées, améliorer…
Nous remercions Monsieur le Directeur Général des Impôts (GABON) pour avoir répondu avec précision et réactivité à notre demande de rescrit.
En effet, dans le…
Nous sommes heureux de vous annoncer le lancement de notre enquête de satisfaction clients étape importante de tout système de management de la qualité.
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